Versandrichtlinie
Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung aus unserem Lager versendet. Die Lieferung trifft je nach Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und Lieferort voraussichtlich innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum ein. Wir bitten um Verständnis, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder Prüfung erfordert oder wenn es durch den Versanddienstleister zu Transportverzögerungen kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung unter www.sdhau.com zu verfolgen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir berechnen eine feste Versandpauschale von 2,99 USD für alle weltweiten Lieferziele.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir weltweit. Sollte Ihr Land jedoch von unseren Logistikdienstleistern nicht unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vor. Für weitere Informationen zu unseren Lieferzielen kontaktieren Sie uns bitte unter service@sdhau.com
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Änderung der Adresse ist nur am selben Tag der Bestellaufgabe bis spätestens 23:00 Uhr PDT, GMT-7, möglich. Sie können uns unter service@sdhau.com kontaktieren, um eine solche Änderung zu beantragen.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen als an die Rechnungsadresse meiner Karte?Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, ausgenommen Feiertage.